IMPAC Ingénierie®, filiale du groupe MPA, s’est imposé année après année, comme un acteur incontournable de l’ingénierie et du consulting en France. Entreprise à taille humaine, MPA Service accompagne au travers de ses différentes entités, depuis plus de 35 ans, les plus grands industriels dans des secteurs variés comme la pétrochimie, la pharmaceutique, l’agroalimentaire, l’énergie ou encore la chimie.
Forts du savoir-faire et des compétences de nos 350 collaborateurs passionnés, nous accompagnons et guidons nos clients à chaque étape du cycle de vie d’un projet.
Nos 7 agences, réparties à travers la France, assurent un accompagnement, un suivi et une relation de proximité à tous nos consultants permettant de répondre aux projets les plus exigeants.
Grâce à ce maillage, MPA Service offre également la possibilité à tous nos collaborateurs/trices de bénéficier d’opportunités de mobilité professionnelle sur le territoire national.
Pour accompagner sa croissance, IMPAC Ingénierie® recrute des personnes passionnées prêtes à relever les défis de demain.
Si vous aussi vous souhaitez participer aux projets de demain et nous accompagner dans les différents projets des plus grands industriels, n’attendez plus, rejoignez les équipes #IMPAC !
POSTE ET MISSIONS :
Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, IMPAC Ingénierie® recherche un(e) Technicien(ne) IT F/H. Ce poste basé au sein du siège social à Grans (13450) est à pourvoir rapidement, en temps plein et en CDI.
A ce titre vos missions principales seront :
- Répondre aux demandes de support des utilisateurs via le système de ticketing,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (Ordinateurs, téléphone, imprimantes…),
- Assurer le suivi des demandes et des incidents jusqu’à leur résolution,
- Former et assister les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft 365,
- Assurer le suivi du parc informatique,
- Assurer le suivi de la documentation technique,
- Participer au développement et au maintien de nos systèmes digitaux.
PROFIL :
Les compétences requises sont :
- Installation et configuration des équipements d’extrémités (Ordinateurs, téléphones, imprimantes…),
- Savoir diagnostiquer et résoudre des pannes logicielles et sur le matériel,
- Gestion des tickets et support utilisateurs,
- Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs Microsoft 365,
- Compétences réseau de base (DNS, DHCP, Gestion IP…)
- Des connaissances en Scripting (Powershell, bash…) ou en langage de programmation PHP serait un plus.
Les qualités requises pour ce poste sont :
- Bonne communication, sens relationnel et esprit d’equipe
- Capacité d’adaptation et autonomie
- Rigueur, organisation et priorisation
- Profil Junior accepté
